Temu VS Wish: Principales diferencias y opiniones
hace 1 semana
Últimamente, ha habido bastante revuelo en torno a Temu, una plataforma de comercio electrónico que ha adquirido cierta relevancia tras el anuncio que se emitió en la Super Bowl. Se trata de una empresa con sede en China que funciona al estilo de TaoBao, otro gigante del comercio electrónico del país asiático que probablemente te resulte familiar.
No obstante, Temu ha llegado recientemente a América del Norte, y ya cuenta con más de 900 millones de usuarios que utilizan su servicio. ¿Cómo funciona este mercado? Pues bien, se trata de una plataforma en la que los proveedores chinos venden directamente a los consumidores sus productos, una dinámica bastante similar a la que encontramos en Wish.com o incluso Amazon.com.
En este artículo, vamos a profundizar en las diferencias (y similitudes) que existen entre Temu, Wish, Aliexpress y Amazon, para que puedas comprender mejor estas plataformas y saber cuál elegir en cada caso.
¿Qué es exactamente Temu?
Temu aparenta ser una empresa con sede en Boston y que fue fundada en 2022. Sin embargo, seamos sinceros: TEMU es 100 % una empresa con sede en China que tiene una entidad en los Estados Unidos.
El eslogan es de Temu es muy contundente "Compre como un multimillonario sin serlo" o, en otras palabras, productos de calidad a precios asequibles, que es básicamente el eslogan de todos los demás minoristas masivos de gama baja del planeta. ¿Cómo ofrecen precios tan baratos? Permitiendo que los proveedores chinos vendan directamente a los clientes finales.
Tenemos un artículo donde explicamos detalladamente que es Temu app y que si esta interesado le recomendamos su lectura.
Temu VS Wish
Comencemos brindando una descripción general de alto nivel de las diferencias entre Temu y Wish en la tabla que encontrará a continuación.
| Temu | Wish | |
|---|---|---|
| ¿Envío gratis? | Sí, para pedidos de más de $20 (promoción actual) | No |
| Ubicación de envío | Principalmente China | Principalmente China |
| Porcentaje de proveedores chinos | 95% | 95% |
| Tiempo de envío | entre 7 y 20 días hábiles | entre 7 y 20 días hábiles |
| ¿Quién gestiona el envío? | El propio vendedor | El propio vendedor |
| Periodo para devoluciones | 90 días | 30 días |
| ¿Son las devoluciones gratis? | Sí, el envío para devolución es gratuito | No, el comprador paga el envío de devolución |
| Sede | China | Estados Unidos (San Francisco) |
| Año en que ingresó al mercado de EE. UU. | 2022 | 2013 |
¿En qué se diferencia Temu de Wish?
Comencemos discutiendo las diferencias entre Temu y Wish.com, ya que estos dos Marketplaces son bastante similares.
Mucha gente estará familiarizada con Wish.com , una empresa que ofrece precios bajos al permitir que los proveedores chinos vendan directamente a los consumidores. Tanto Temu como Wish.com son marketplaces. ¿Qué significa eso? Un Marketplace es donde otros vendedores venden sus productos y la empresa real (por ejemplo, Wish.com o Temu) en realidad no vende ningún producto. eBay es un claro ejemplo de un Marketplace 100%, mientras que Amazon es un híbrido de estos dos, ya que venden productos directamente Amazon como otros terceros que actúan como vendedores dentro de la plataforma.
Aunque tanto Temu como Wish se enfocan en los vendedores chinos, hay varias diferencias significativas entre ambas empresas. En primer lugar, la organización de cada empresa difiere drásticamente. Mientras que Wish.com fue creada por antiguos ingenieros de Google y se encuentra en San Francisco, Temu es, en esencia, una empresa puramente china.
A pesar de sus diferencias en términos de origen, tanto Wish.com como Temu permiten que los proveedores chinos ofrezcan directamente a los consumidores de Estados Unidos, Canadá y Europa. Además, ambas empresas ofrecen precios bajos y envíos gratuitos. Sin embargo, hay una distinción clave entre ambas compañías en términos de envío y devoluciones.
En la actualidad, Temu ofrece envío gratuito, lo que significa que los proveedores incluyen el costo del envío en el precio del artículo. Por otro lado, Wish.com factura el envío por separado y sólo ofrece envío gratuito como promoción limitada. Aún está por verse si el envío gratuito se convertirá en algo permanente y será parte de su modelo de negocio.
Además, Temu ofrece a sus clientes devoluciones gratuitas durante un período de 90 días, mientras que en Wish.com el comprador sólo tiene 30 días para devolver un artículo y debe cubrir los costos de envío de devolución.
Por último, cabe mencionar la diferencia en la apariencia de ambas plataformas. Mientras que Temu se asemeja mucho a un mercado de comercio electrónico tradicional chino, Wish.com tiene un aspecto más occidental. Podemos ver esta diferencia al comparar Temu con TaoBao.com, la plataforma de comercio electrónico más grande de China.
En la actualidad, Temu es una de las aplicaciones más descargadas en la App Store de América del Norte y comienza a serlo también en Europa, siendo reconocida por la compra y venta de diversos productos a precios accesibles. Aunque se han notado algunas similitudes entre Temu y Wish, como por ejemplo, la oferta de artículos a precios adaptados a diferentes presupuestos, actualmente Temu ofrece precios más competitivos en comparación con su competidor.
Aún no podemos determinar con certeza su permanencia en el mercado, se espera que Temu continúe brindando a sus usuarios productos de calidad a precios asequibles. Mientras tanto, Amazon se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos de marcas reconocidas, aunque a un costo mayor en comparación con Temu. Además, Amazon cuenta con envíos más rápidos, lo que puede ser una ventaja para aquellos que buscan recibir su compra en un plazo menor de tiempo.
Por lo tanto, aún habrá que esperar para ver si Temu logrará posicionarse en el mercado para permanecer a largo plazo o si eventualmente desaparecerá. Si tienes alguna opinión al respecto, no dudes en compartirla en la sección de comentarios.