¿Cómo se hace una devolucion en Aliexpress?

hace 1 mes

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¿Quieres hacer una devolución en Aliexpress pero no sabes como? No te preocupes, en este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber para hacerlo de forma rápida y sencilla.

Para hacer una devolución en Aliexpress lo primero que tienes que hacer es entrar en tu cuenta y acceder a la sección de "Mi Aliexpress". Una vez allí­, busca el pedido que quieres devolver y haz clic en el botón "Solicitar devolución".

A continuación, tienes que seleccionar el motivo por el que quieres hacer la devolución. Hay una serie de opciones disponibles, así­ que asegúrate de seleccionar la que mejor se adapte a tu situación.

Una vez hayas seleccionado el motivo, tienes que indicar cuántos productos quieres devolver y añadir una descripción detallada del problema que tienes con el producto.

Después de eso, solo tienes que esperar a que el vendedor te contacte para confirmar la devolución. Una vez que está confirmada, solo tienes que enviar el producto de vuelta al vendedor y esperar a que te reembolsen el importe.

¡Y eso es todo! Como ves, hacer una devolución en Aliexpress es muy sencillo. Solo tienes que seguir los pasos que te hemos indicado y en poco tiempo podrás hacer la devolución que necesitas.

¿Cómo se devuelve un producto en AliExpress?

AliExpress es uno de los principales sitios de comercio electrónico a nivel mundial. Ofrece a sus clientes una gran variedad de productos a precios muy competitivos. Sin embargo, a veces los clientes pueden quedar insatisfechos con sus compras y quieren devolver el producto. Si te encuentras en esta situación, aquí te explicaremos cómo puedes devolver un producto en AliExpress.

Para empezar, debes saber que AliExpress ofrece una garantía de devolución de dinero de 45 días para la mayoría de los productos. Esto significa que si no estás satisfecho con tu compra por cualquier motivo, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 45 días siguientes a la entrega del producto.

Para solicitar un reembolso, primero debes iniciar sesión en tu cuenta de AliExpress y ir a la página de mis pedidos. Aquí encontrarás todos los detalles de tus compras, incluyendo el número de pedido, el vendedor, el precio y la fecha de entrega.

Una vez que hayas encontrado el pedido en cuestión, haz clic en el botón "Solicitar un reembolso". AliExpress te pedirá que selecciones el motivo de la devolución y te pedirá que subas una foto o un vídeo del producto si es necesario.

Después de eso, simplemente debes esperar a que el vendedor acepte tu solicitud de devolución. Una vez que lo haga, AliExpress te reembolsará el importe total de la compra en un plazo de 5-10 días hábiles.

En resumen, devolver un producto en AliExpress es muy fácil y seguro. Si no estás satisfecho con tu compra por cualquier motivo, simplemente inicia sesión en tu cuenta, ve a la página de mis pedidos y solicita un reembolso. AliExpress te reembolsará el importe total de la compra en un plazo de 5-10 días hábiles.

¿Cuánto cuesta devolver un producto de AliExpress?

Muchos compradores de AliExpress tienen dudas acerca de los costos de devolución de un producto. ¿Cuánto cuesta realmente devolver un producto de AliExpress?

La verdad es que no hay una respuesta única a esta pregunta, ya que los costos de devolución varían según el producto, el vendedor y el método de envío que se elija. Sin embargo, en general, el costo de devolver un producto de AliExpress suele ser bastante bajo.

Por ejemplo, si el producto que se desea devolver es pequeño y ligero, se puede optar por el envío por correo postal, que suele ser bastante económico. En el caso de productos más pesados o voluminosos, el envío por mensajería puede ser una opción más costosa, pero también más rápida y segura.

En cuanto al vendedor, es importante tener en cuenta que muchos de ellos ofrecen reembolsos completos o parciales de los gastos de envío en caso de devolución. Así que, si se está considerando devolver un producto, lo mejor es consultar las políticas de devolución del vendedor antes de realizar la compra.

En resumen, el costo de devolver un producto de AliExpress suele ser bastante bajo, especialmente si se tiene en cuenta que muchos vendedores ofrecen reembolsos de los gastos de envío. Sin embargo, lo mejor es consultar las políticas de devolución del vendedor antes de realizar la compra.

¿Cómo funciona una disputa en AliExpress?

Si usted está comprando en AliExpress, es posible que se enfrente a algunos problemas de vez en cuando. Afortunadamente, AliExpress tiene un proceso de disputa que puede ayudar a resolver los problemas que pueda tener. A continuación le explicaremos cómo funciona el proceso de disputa de AliExpress.

Para empezar, debe saber que hay dos tipos de disputas en AliExpress: el reembolso y la protección del comprador. El primer tipo de disputa, el reembolso, se utiliza cuando el producto que recibibe no es el mismo que el que compra o si el producto está dañado. Si tiene un problema con el producto que compra, debe abrir una disputa de reembolso y seguir los pasos que se indican a continuación.

En primer lugar, debe iniciar sesión en su cuenta de AliExpress y encontrar el pedido del producto en cuestión. Luego, haga clic en el botón "Abra una disputa" y seleccione el motivo de su disputa. A continuación, debe proporcionar una descripción detallada del problema y adjuntar fotos o vídeos que muestren el problema.

Una vez que haya enviado la disputa, el vendedor debería responder a su disputa dentro de las siguientes 48 horas. Si el vendedor no responde a su disputa o no está de acuerdo con usted, puede solicitar que AliExpress intervenga y tome una decisión.

AliExpress generalmente tomará una decisión dentro de las siguientes 5 días hábiles. Si AliExpress decide a favor de usted, el vendedor deberá aceptar su decisión y proceder a reembolsarle el importe total del producto. Si AliExpress no puede llegar a una decisión, la disputa se cerrará y usted tendrá que volver a abrirla.

El segundo tipo de disputa, la protección del comprador, se utiliza cuando el vendedor no cumple con lo que prometía o no responde a las preguntas del comprador. Si tiene un problema con el vendedor, debe abrir una disputa de protección del comprador y seguir los pasos que se indican a continuación.

En primer lugar, debe iniciar sesión en su cuenta de AliExpress y encontrar el pedido del producto en cuestión. Luego, haga clic en el botón "Abra una disputa" y seleccione el motivo de su disputa. A continuación, debe proporcionar una descripción detallada del problema.

Una vez que haya enviado la disputa, el vendedor deberá responder a su disputa dentro de las siguientes 48 horas. Si el vendedor no responde a su disputa o no está de acuerdo con usted, puede solicitar que AliExpress intervenga y tome una decisión.

AliExpress generalmente tomará una decisión dentro de las siguientes 5 días hábiles. Si AliExpress decide a favor de usted, el vendedor deberá aceptar su decisión y proceder a resolver el problema. Si AliExpress no puede llegar a una decisión, la disputa se cerrará y usted tendrá que volver a abrirla.

Como puede ver, el proceso de disputa de AliExpress es bastante sencillo y eficiente. Si tiene algún problema con un producto o vendedor, no dude en abrir una disputa para intentar resolver el problema.

¿Cómo puedo comunicarme con AliExpress?

AliExpress es una plataforma web de comercio electrónico con sede en China. Ofrece a los usuarios una plataforma para comprar y vender productos y servicios a nivel internacional. La empresa fue fundada en 1999 y se encuentra actualmente entre las 500 mayores empresas del mundo según la revista Forbes. El sitio web de AliExpress atrae a cerca de 140 millones de visitantes únicos al mes.

Después de leer este artículo, ahora sabes cómo solicitar una devolución de un producto en Aliexpress. Recuerda que debes contactar al vendedor dentro de los primeros 15 días después de recibir el producto, y que debes adjuntar fotos o videos que muestren el problema con el producto. Si el vendedor acepta la devolución, entonces Aliexpress te reembolsará el precio del producto, más el costo de envío.

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